DSVGO

Wie DMS Führer mit Datenschutz und der DSGVO umgeht

Ab dem 25. Mai 2018 müssen alle Unternehmen und Organisationen, die personenbezogene Daten europäischer Bürger speichern und verarbeiten, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten.

Obwohl DMS Führer stets bemüht war, den Datenschutz zu wahren, haben wir in den vergangenen Monaten intensiv daran gearbeitet, diese neue Gesetzgebung einzuhalten.

Hier finden Sie weitere Informationen darüber, wie DMS Führer mit dieser Verordnung umgehen wird. Bei Fragen oder Anmerkungen dazu nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf unter dpo@software.compare oder +31 (0)299 200310.

Verwendung personenbezogener Daten

Zunächst möchten wir klarstellen, was unter „personenbezogenen Daten" zu verstehen ist. Dabei handelt es sich um Daten, die einer Person zugeordnet werden können oder mit deren Hilfe eine Person identifiziert werden kann. Dazu gehören Angaben wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw. Allgemeine Unternehmensdaten fallen nicht darunter. Eine Ausnahme bilden Daten zu Einzelunternehmern, die als natürliche Personen gelten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten und Datensparsamkeit

Im Rahmen der Datensparsamkeit wird DMS Führer personenbezogene Daten nur dann erheben, speichern und verarbeiten, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. DMS Führer erhebt ausschließlich personenbezogene Daten, die öffentlich zugänglich sind oder die von den Betroffenen selbst bereitgestellt wurden.

Information der Betroffenen über die Datenschutzrichtlinie

DMS Führer ist bestrebt, alle Betroffenen so klar und vollständig wie möglich darüber zu informieren, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen. So wird in Eingabeformularen auf unseren Websites stets klar angegeben, zu welchem Zweck wir die Daten erheben und wie wir diese verwenden.

Auf unseren Websites wird ein Link zu Informationen über die DSGVO und den Umgang von DMS Führer damit eingefügt. Der Vollständigkeit halber werden auf allen Websites neue Allgemeine Geschäftsbedingungen veröffentlicht und es wird klar darauf hingewiesen, dass auf der Website Cookies von Partnern verwendet werden.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

DMS Führer gibt niemals Daten ohne ausdrückliche Zustimmung der Betroffenen an Dritte weiter. Parteien, denen wir bei der Suche nach der richtigen Software helfen, geben stets ausdrücklich ihre Zustimmung zur Weitergabe ihrer Daten an Anbieter.

Darüber hinaus erhalten sie nach der Qualifizierung eine E-Mail, in der genau beschrieben wird, wie der Prozess abläuft und wie ihre Daten verwendet werden. Darin weisen wir noch einmal klar darauf hin, dass sie der Weitergabe ihrer Informationen an Dritte zugestimmt haben. Sollte es dennoch Einwände gegen die Weitergabe dieser Informationen geben, wird erklärt, wie Widerspruch eingelegt werden kann.

Bestellung eines Datenschutzbeauftragten

DMS Führer hat zur Bearbeitung von Fragen, Anfragen und Beschwerden zum Datenschutz einen Datenschutzbeauftragten benannt. Dieser Datenschutzbeauftragte (DSB) ist bestrebt, datenschutzbezogene Fragen und Anfragen so schnell, klar und vollständig wie möglich zu beantworten. Bei Fragen ist der DSB erreichbar unter dpo@software.compare oder +31 (0)299 200310.

Zugang zu personenbezogenen Daten

Die internen Prozesse bei DMS Führer sind so gestaltet, dass Mitarbeiter nur auf einer Need-to-know-Basis Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten Mitarbeitern nur dann zur Verfügung stehen, wenn dies für die Ausführung ihrer Aufgaben erforderlich ist.

Dienste und Anbieter

DMS Führer hat überprüft, dass alle Anbieter und Dienste, die DMS Führer für seine Tätigkeit nutzt, die Anforderungen der DSGVO erfüllen.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit

Die mit DMS Führer verbundenen betroffenen Personen haben das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Sie haben Zugang zu Informationen darüber, wie DMS Führer diese Daten verarbeitet. DMS Führer ist bestrebt, auf Anfrage eine klare Übersicht über die verarbeiteten Daten bereitzustellen. Betroffene Personen können eine Kopie der bei uns gespeicherten Daten erhalten. Auf Anfrage können betroffene Personen auch über die Verarbeitung ihrer Daten informiert werden, beispielsweise über den Zweck der Verarbeitung, mit wem die Daten geteilt wurden und wie die Daten erlangt wurden.

Betroffene Personen haben das Recht, DMS Führer aufzufordern, sie betreffende personenbezogene Daten zu löschen oder zu berichtigen. Personenbezogene Daten werden standardmäßig innerhalb von 18 Monaten erneuert, andernfalls gelöscht.

Betroffene Personen müssen ihre personenbezogenen Daten an andere Parteien übertragen können. Dies gilt auch für anonymisierte Daten, die dennoch einer Person zugeordnet werden können. DMS Führer stellt diese Daten auf Anfrage in einem strukturierten und gängigen elektronischen offenen Format bereit.

Wählen Sie Ihre Branche

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Bei Ihrer Auswahl ist es wichtig, Ihre Branche zu berücksichtigen. Ein System muss perfekt zu Ihren Geschäftsprozessen passen. Diese Prozesse unterscheiden sich je nach Branche. So arbeitet beispielsweise ein Großhändler anders als ein Bauunternehmen und benötigt daher andere Funktionalitäten.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Wofür werden Sie das DMS-System hauptsächlich nutzen?

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Jede DMS-Lösung hat ihre Stärken und Schwächen. Indem Sie angeben, wofür Sie das System nutzen möchten, finden Sie schneller die Anbieter, die genau in diesen Punkten herausragen.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Möchten Sie das DMS-System mit anderer Software integrieren?

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Neben dem DMS nutzen Sie zweifellos andere Software, die dazu komplementär ist. Auch kommt es häufig vor, dass sich die Funktionalitäten der verschiedenen Systeme überschneiden. Denken Sie beispielsweise an kundenbezogene Dokumente, die in einem CRM-System erstellt wurden. Natürlich möchten Sie nicht, dass diese Informationen an zwei verschiedenen Stellen gespeichert sind. Leider ist dies technisch gesehen nicht immer einfach, und einige Anbieter sind darin erfahrener als andere. Geben Sie daher an, was für Sie wichtig ist, damit dies bei der DMS-Auswahl berücksichtigt werden kann.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Wie viel Zeit möchten Sie für die Implementierung des DMS einplanen?

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Bei der DMS-Auswahl ist es wichtig zu wissen, wie viel Zeit Sie für eine Implementierung einplanen möchten. Es gibt Anbieter, die Lösungen auf „Plug-and-Play"-Basis anbieten. Es wird kaum individuelle Anpassung vorgenommen und Sie können sofort loslegen. Das ist ideal für kleinere Unternehmen, die schnell starten möchten, aber weniger geeignet, wenn Sie Komplexität benötigen. Je mehr Zeit Sie sich nehmen, desto mehr Zeit bleibt, die Organisation auf eine Migration vorzubereiten. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Hand haben, können Sie diese Frage überspringen.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Muss das DMS mobil verfügbar sein?

Muss das DMS offline funktionieren können?

Hat Ihr Unternehmen mehrere Standorte?

Sind Sie international tätig?

Liegt ihr Hauptsitz in Deutschland?

Haben Sie spezifische Wünsche, die wir berücksichtigen sollen? (Optional)

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Durch die Beantwortung dieser Fragen können Sie noch gezielter suchen. Wenn Sie gerade keine Antwort auf diese Fragen wissen, können Sie diese auch gerne überspringen.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Geben Sie die Anzahl der Mitarbeiter ein

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Bei Ihrer Auswahl ist es wichtig zu wissen, wie viele Mitarbeiter es gibt und wie viele Personen die Software nutzen werden. In der Regel gilt: Je größer die Organisation, desto komplexer die Implementierung. Dies liegt nicht nur daran, dass alle Benutzer geschult werden müssen, sondern auch die Entscheidungsfindung unterscheidet sich oft von der kleinerer Unternehmen. Der Anbieter muss bei größeren Unternehmen besser mit längeren Entscheidungswegen und Implementierungszeiten umgehen können.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

Geben Sie die Anzahl der Benutzer ein

Warum das bei Ihrer DMS-Auswahl wichtig ist: Bei Ihrer Auswahl ist es wichtig zu wissen, wie viele Mitarbeiter es gibt und wie viele Personen die Software nutzen werden. In der Regel gilt: Je größer die Organisation, desto komplexer die Implementierung. Dies liegt nicht nur daran, dass alle Benutzer geschult werden müssen, sondern auch die Entscheidungsfindung unterscheidet sich oft von der kleinerer Unternehmen. Der Anbieter muss bei größeren Unternehmen besser mit längeren Entscheidungswegen und Implementierungszeiten umgehen können.
Sabine Fischer
Sabine Fischer
Softwareexperte

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